Niet-bestaande goederen en hoge prijzen: experts vertelden hoe u zich bij het afrekenen tegen fraude kunt beschermen

U heeft het product niet gekocht, maar het is er. 10% van de ondervraagde consumenten zag op hun cheque producten die er eigenlijk niet waren. Maar hier is niets mystieks aan - zo vinden frauduleuze activiteiten plaats aan de kassa's in winkels. In het programma "Ranok z Ukraine" op het kanaal "Oekraïne" vertelden experts hoe je jezelf kunt beschermen tegen gewetenloze kassiers.

Tegenwoordig bereiden de meeste Oekraïners zich voor om bijna een aantal dagen naar de supermarkt te gaan - ze maken lijsten, berekenen uitgaven. Maar soms gebeurt het ook dat tot ze bij de kassa zijn - de goederen zijn verdubbeld in prijs of ergens in de boodschappenmand. De verkoper is verantwoordelijk voor dergelijke ernstige overtredingen en hij moet compenseren voor wat u te veel hebt betaald. Maar op één voorwaarde: als de fout in de winkel wordt gevonden. De consumentenbeschermingsdeskundige meent dat dit vooral te wijten is aan de onoplettendheid van de winkelmedewerkers. Maar er zijn ook opzettelijke pogingen om de koper te misleiden om meer geld te verdienen.

“Als deze situatie zich plotseling voordoet en je thuis een fout vindt, zal het eerlijk gezegd nogal problematisch zijn om het probleem met de winkel op te lossen. Want als een product dat u niet hebt gekocht, wordt gestanst, kunnen ze u vertellen dat het in feite is gekocht, maar u het is net gepost ”, zegt Elena Kulikova, een expert op het gebied van consumentenbescherming, in het programma“ Rank z Oekraïne ".

Om de schuld van een gewetenloze kassamedewerker te bewijzen, moet u een bewijs hebben: het product dat u hebt gekocht, een ontvangstbewijs ervoor en een foto van uw producten, indien van toepassing. Video-opnames van interne bewakingscamera's in de winkel zijn ook bewijs.

"Ik raad je aan om contact op te nemen met de politie - om ze ter plaatse te bellen, om het incident op te nemen", zegt advocaat Ivan Lieberman in de uitzending van het Oekraïense kanaal.

Daarom, om geen slachtoffer te worden van dergelijke shenanigans, moet u op de prijzen op de etiketten letten. Bereken in uw hoofd het aankoopbedrag bij benadering om de bon te controleren in geval van tegenstrijdigheid. Of, als je bang bent dat je bedrogen wordt, maak dan een foto van de producten die op de tape staan ​​bij de kassa.

Bekijk het programma "Ranok z Ukraine" op weekdagen om 6.30 uur op de zender "Ukraine".